近日，东阳横店支行通过全新上线的远程在线服务，为客户快速完成对公账户开户办理，在短时间内解决了客户开户要求，获得客户高度好评。这一创新实践充分展示了该行智能化服务的效率与优势，为客户带来了全新的业务办理体验。
东阳横店支行地处东阳市横店影视城，该行积极顺应上级行的运营改革步伐，自启动远程在线服务模式以来，已累计高效服务600余名客户。通过远程在线服务，传统业务流程得以重塑，不仅大幅提升了处理效率，更为客户提供了智能化、个性化的服务体验。在客流高峰时段，该模式大幅提升网点复杂业务集中办理效率，有效缓解了客户长时间排队等候的现状，实现了“快办快结”，让更多客户感受到我行服务的高效与贴心。
此类开户业务的快速办理，正是远程在线服务的生动缩影。它不仅解决了客户办理业务时间长难题，也彰显了我行以客户为中心的服务理念。通过数字化转型的持续深入，从而实现了效率与温度的兼容，赢得了客户的认可与信赖。
下一步，该行将继续深耕数字金融，优化数字金融服务能力，以更多元化、更高效的服务满足客户需求，用专业与真诚打造温暖而值得信赖的金融保障，为全行高质量发展注入更强动力，为地方经济社会发展贡献更大力量。
