近日，在五一国际劳动节来临之际，工行金华兰溪站前支行深入践行金融工作人民性，依托"工行驿站+"服务生态，开展"致敬劳动者"主题关爱活动，既彰显国有大行的社会责任担当，又有效提升金融服务质效，实现服务温度与客户粘性的双向提升。
一是以暖心礼包传递贴心金融服务。网点将金融服务与城市治理深度融合，针对环卫工人群体开展精准关怀。5月1日，网点工作人员向途经的环卫工作者递上矿泉水、毛巾等实用物资，提升服务温度。
二是以工行驿站打造便民服务区。网点依托工行驿站，配备饮水机、手机充电设备、医药箱等便民设施，为劳动者们提供片刻休憩，并利用停留契机，自然衔接存贷款、理财等产品讲解，增强客户粘性。
三是以宣传互动共筑金融安全防线。在慰问的同时，网点还向他们宣传防范电信网络诈骗、非法集资等非法金融活动，强调了个人信息保护的重要性，提醒劳动者们不要轻信陌生来电和短信中的诱饵，以及遇到诈骗时的应对措施，确保他们能够迅速有效地保护自己的财产安全。
此次活动是工行金华兰溪站前支行深化"金融为民"实践的重要举措，既擦亮工行驿站公益品牌，又积极拓展客户群体，增强粘性，让该行金融服务真正成为融入劳动者生活，提升服务温度与深度。
