2025年旺季以来，金华金东支行营业部深入贯彻落实总行“拓户提质”战略部署，聚焦对公客户拓展核心目标，通过“清单化管理+全员营销”模式，实现业务稳步增长。针对代发工资、账户开立等重点业务，组建由客户经理、柜面人员及后台支持组成的“三位一体”服务团队，分层对接目标客户。截至3月末，该网点新拓代发工资单位7户，任务完成率46.67%，贡献度占支行新增总量的50%；对公开户数量同比增长20%，客户结构持续优化。面对同业竞争加剧、客户需求多元化等挑战，该网点以“公私联动+场景嵌入”为抓手，聚焦痛点，多维突破，激活代发业务动能，打出组合拳：
一是精准营销提效率。通过存量客户数据挖掘，筛选潜力企业名单，定制代发工资、资金归集等一揽子服务方案。深挖产业链客户，围绕核心企业上下游开展链式营销，针对小微企业推出“开户+代发+融资”绿色通道。截止3月末，新增代发人数522人，任务完成率58%，显著缓解支行代发人数负增长压力（支行合计新增-1355人）。
二是流程优化强体验。推行“线上预约+线下极简开户”模式，开户时长压缩40%；同步配套代发工资客户专属权益，如优先理财通道、费率优惠等，同时强化过程管控，按周复盘客户跟进情况，建立“拓户-激活-留存”全生命周期管理机制。带动代发金额达1.31亿元，任务完成率93.57%，占支行总量（2.37亿元）的55.3%。
三是强化联动增粘性。该网点联合支行个人业务部开展“企业员工财富沙龙”8场，通过代发业务引流个人客户开立个人账户500余户，新增存款800余万元，实现“对公引流、零售承接”的闭环生态。
该网点将坚持“以客户为中心”的服务理念，通过全员协同、精准施策，持续巩固对公开户与代发业务优势，为支行全年对公业务高质量发展贡献更大力量！
