工行南昌洪都大道支行关于做好企业微信营销工作的几点思考

　　目前，工行南昌洪都大道支行利用企业微信做好营销工作发展正如火如荼，该行高度重视企业维系营销工作，将企业微信作为拓户和产品营销的重要手段，在全行范围内大力推进各部门、网点利用企业微信开展营销工作。该行就如何提高企业微信营销成功率分享了几点思考。

　　1、添加客户应实名。在企业微信添加客户时，该行实名认证体现了营销人员的专业性，能够提升客户对营销人员的信任感，增强客户在与我们交流过程中的体验感。该行平时也会通过该行绑卡获微信立减金等优惠活动以及提供专业性和优惠性的服务，以此来添加客户微信。

　　2、设置标签不可少。现在是一个快节奏的社会，客户的时间和耐心都是有限的，如果盲目的营销就会带来客户的反感甚至删除好友的举动，该行营销人员对每一位客户设置好标签，把对应的产品推荐给对应需求的客户，切实利用企业微信拓户、维系好客户。

　　3、微信维护诉真心。该行营销人员在添加了客户的企业微信后，通过一些简单的语音介绍一下自己，告知客户能够为其提供的金融服务。日常维护中，该行营销人员在特殊的日子也会记得给客户提供一些关怀问候，让客户感受到该行的温暖服务，以此长期有效维护客户。

　　4、营销转化需尽心。银行业的竞争愈演愈烈，市场透明度也越来越高，如何提升企业微信的转化率显得尤为重要。营销人员与客户可以有两面性。一方面，营销人员和客户是朋友关系，感情到位了和客户成为朋友，营销自然就成功了一半。另一方面，营销人员和客户是服务关系，只有通过专业性服务，帮助客户解决了真正存在的问题，合作才能水到渠成。