西大营子支行上门服务获得客户赞许

    西大营子支行经常借助营销宝、优质客户管理系统，筛选出可触达客户，电话联系企业商户和个人客户，以及收集来自员工提供的转推荐的客户金融需求信息，还有微信群里反映掌银网银不能正常使用的存疑客户，网点主任和客户经理及休班员工都尽快登门服务。
    欲开立对公户的，我们主动上门核实企业经营地址，经营项目；因业务繁忙不能到网点来办理开卡、收款码和POS机的小微商户，以及因病卧床不起，无法亲自来网点开立储蓄卡、激活银行卡、或者有需要密码解锁，密码重置的个人客户，我们则携带移动办公设备上门办理，有信用卡需求的，我们利用北极星现场协助客户申请。农行的诚信服务和良好形象博取了更多客户的信赖，我们也因此获得了客户商户的一致好评，外拓营销也是收获多多，为农行的全面发展打下坚实的基础。
    上门服务是网点服务的完美补充，毕竟客户群体，客户结构不尽相同，年老体弱的客户也不容忽视，哪里有客户需求，哪里就有我们农行人的身影。西大营子支行全体员工将以良好的精神风貌，竭诚服务于广大客户。