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建行秦皇岛分行自助设备高质量运行

发布时间:2022-03-30
春节前夕,客户取款量达到历年最高峰,李峰副行长对此提出“非常时期ATM中心要采取非常规运营措施,保障客户正常使用,缓解柜台压力”的要求,ATM中心精心部署集中管理设备和县区设备运行,在每天两次加钞的基础上,再次补缺加钞,有时加钞持续到18:30以后,维修人员放弃倒休全员上岗,清分人员每天清分现金3000多万元,多数时间会计核算岗账务处理到晚八点以后,在市区单台设备日取款达到83万元、县区最高的卢龙支行单台设备日取款额最高达到108万元的情况下,保持了较低的缺钞率。针对春节期间网点轮休、营业时间短的具体情况,为确保春节期间自助设备的运行,ATM管理中心维修岗、网管岗正常上班,并视设备出钞状况适时安排加钞和记账。在行领导的高度重视及各支行的密切配合下,ATM管理中心领导班子战斗在生产第一线,全体员工不辞辛苦、任劳任怨,使我行1月17日至29日的春节前后自助设备开机率达到99.08%、缺钞率0.36%,均居全省第一,分别优于全省平均水平0.79和0.82个百分点。
 
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