农发行永新县支行：减费春雨“润民生” 让利于民“解其忧”

    自2021年9月支付手续费降费政策实施以来，农发行永新县支行不断深入推进减费让利工作，真正做到为实体经济服务，将政策红利落到实处，为企业纾难解困，努力提升金融服务的覆盖率、可得性和满意度。

    学习为先，确保政策解读到位。该支行组织柜面人员、客户经理集中学习减费让利相关文件，使大家熟悉并掌握优惠政策和减免标准，做到心中有数，为宣传普及和政策落实工作夯实基础。

    执行为本，确保政策落地生根。降费政策实施以来至2022年3月末，该支行共为存量客户减免账户管理费、开户手续费约0.4万元，减免结算服务手续费、电子银行服务费约2.3万元。

    宣传为要，确保政策普及万家。政策出台以来，该支行除了在营业大厅张贴公示、摆放宣传牌、开展电子屏宣传和电话微信一对一宣传沟通等方式主动宣传展示相关降费政策外，还结合“3.5学雷锋日”“3.15消费者权益保护日”等节点开展主题志愿宣传活动，走进校园、社区、商户进行宣传普及。