4月20日，早上九点刚刚开门营业，一位阿姨手拿着锦旗进入建行衡水中华支行营业大厅，笑着走到营业室主任王玉荣面前说:“王主任，还记得我吗?”王主任说:“记得呀，阿姨，前两天帮您处理业务的，今天需要办理什么业务呀?”阿姨说:“今天不办理业务，我是特意来感谢你们的，你们的服务实在是太好了，非常专业、热情。”说着把手里的锦旗送到了王主任手里，王主任笑着说:“这都是我们应该做的，很开心能够得到您的认可，欢迎您继续来我们这办理业务，体验我们的'港湾文化’，为您提供更加优质的服务，谢谢您了!”(中华支行)
