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2023健康险创新渐入佳境,轻松集团加码保险科技重构保险业生态链

发布时间:2023-02-02

  随着2023年疫情防控优化措施持续落实,稳经济各项政策效应逐步释放,保险业也投入“兔”飞猛进的开局中。

2022年12月,中共中央、国务院印发《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》,提出全面促进消费,加快消费提质升级。新一轮消费增长期或开启,相关保障需求也将陆续释放,对保险业来说,保费增速有望回暖。

展望2023年,发展数字经济是把握新一轮保险科技革命和产业变革新机遇的战略选择,保险科技创新也成为行业发展的焦点。

作为3000万家庭信赖的健康保障科技平台,轻松集团深耕保险科技领域多年,从业内最早引入区块链技术的公司之一,打通保险机构与企业之间数据共享的“最后一公里”,到细化场景开始进军ToB市场,启动“保险科技同行计划”促进SaaS系统优化、流量扶持、科技研发及社会责任赋能,在“科技赋能”保险行业的道路上,轻松集团一路领跑。

在保险业迈向高质量发展的进程中,“科技赋能”正发挥越来越重要的作用。从“共识”到成为“现实”,科技已深刻应用到保险业日常经营的方方面面,助力行业转型提质。作为科技赋能金融的重要实践,数字化是当前行业发展进步的一大趋势。

轻松集团基于大数据、云计算、人工智能等技术研发出以AiCare为核心的智能营销和用户匹配模型,并基于此形成个性化动态适配方案。AiCare智能系统以家庭为单位做用户画像以及数据研究,为家庭全生命周期提供定制的综合方案;其涵盖智能营销、智能风控、智能顾问、电子病历四大板块,成为数字科技打造的“轻松大脑”。该系统前端基于大数据的用户标签体系、智能保险产品推荐等,深入挖掘健康险客户需求;后端利用高精度风险识别、智能理赔核赔等技术降低两核风险、提高赔付申请处理效率。另外,AiCare智能系统强大的运算能力在为用户提供个性化产品的同时,通过用户优化模型,使服务本身也实现了降本增效。可以说,AiCare智能系统在保险市场的持续性发展及保障用户权益方面提供了良好的示范。

在去年9月19日,轻松集团成立8周年庆典上,轻松集团发布了银河3.0智能营销服务体系,以技术为钥匙打开科技赋能保险行业的大门,共同探索更多互联网保险的可能,助力多层次医疗保障体系建设。这是其在科技创新方面的又一新成果,该服务体系的推出,将进一步提升服务的水平和触达率。

专家认为,从中长期来看健康险仍有较大发展空间,通过打通保险、体检、康复、养老、药品、医院等产业链条,建立“健康管理+医疗服务+保险”的一站式健康生态系统,能够有效提高客户黏性,为保险业务增长赋能。

轻松集团从联动健康保险保障到拓展慢病领域管理、打通购药环节,再到持续建设互联网医院与大病救助站服务通道等,在互联网医疗方面逐层深入。在发展过程中,集团旗下轻松筹、轻松保严选、轻松健康、轻松公益四大板块业务相互协同,以及社会资源的整合,不断凝聚向善力量,服务用户健康。

轻松集团聚焦公众健康保障领域战略下,积极创新医疗(002173)数字化应用,于2019年开始着手建设互联网医院,启动银川朵尔互联网的建设工作,以“互联网+医疗健康”的形式创新医疗建设,以利用互联网科技的力量提高医疗工作效率,助推医疗事业的健康发展。

随着近年来我国慢性病发病率的上升,慢性病管理解决方案成为健康领域重点问题。轻松集团便长期不间断地精细化管理慢性病领域。2019年,其联合众惠相互、丁香园、中康资讯、美年大健康成立慢病管理联盟,为慢病患者及潜在慢病患者提供慢病管理服务。后为完善慢病联盟生态,给慢病用户提供更好的健康管理服务,2020年,轻松筹全新启动慢病管理联盟2.0,宣布医药新零售巨头叮当快药加入,继续赋能慢病管理。

从用户健康保障需求出发,轻松集团不断探索边界、整合线上线下资源。如今,轻松集团已经构建并不断丰富“检+医+药+康+险”的大健康生态闭环。

作为国内当之无愧的保险科技领域的领跑者,轻松集团自创立以来始终坚持科技的创新与应用,在此过程中进一步推进科技赋能,充分挖掘和释放技术在经营各环节的应用潜力,更好地发挥保险的功能与作用,真正实现让科技赋能保险,以保险改善民生。

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