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GMS被ROCCO Research评为一级短信防火墙供应商

发布时间:2023-06-02
瑞士巴尔--(美国商业资讯)--Global Message Services (GMS)是深受全球企业和移动运营商信赖的通信服务提供商。在ROCCO的短信(SMS)防火墙基准测试调查中,该公司连续第二年被评为一级(Tier 1)短信防火墙供应商。

今年,GMS在包含六个供应商的一级榜单上名列前茅,总体评分达到4.53(满分为5分)。在包括可靠性、客户服务、技术专长、透明度和行业知名度在内的一系列关键绩效指标上,GMS均得到了最高的评分。同时,其净推荐值达到93,在所有参与调查的供应商中位居第一。

在2023年的这项年度调查中,ROCCO Research收集了来自136个国家/地区的239家移动网络运营商的反馈。

参与调查的供应商中,约有46%表示他们遭遇的短信攻击增多。调查还证实,尽管人工智能技术飞速发展,人的因素对于短信防火墙保护依然十分关键。

GMS首席执行官Charles Upchurch表示:“尽管防火墙管理工具越来越先进,人类的专长对全面的短信防火墙保护依然至关重要。凭借对运营商所面临挑战的深刻理解,我们的团队能够运用全球洞察,提供量身定制的解决方案以实现最佳效果。我们在今年的调查中排名一级榜单之首,是对我们不遗余力服务客户的认可。”

报告的更多细节可点击此处查看。

关于GMS

Global Message Services (GMS)是深受全球企业和移动运营商信赖的通信服务提供商。

GMS的CPaaS解决方案使品牌能够通过单一的API和自助服务平台统一多渠道客户通信。与该解决方案配套的是一个由AI驱动的聊天机器人和CCaaS平台,该平台使品牌能够在任何接触点建立具有互动性的双向全天候通信,大大提升了客户体验。

作为移动运营商的宝贵合作伙伴,GMS通过优化A2P、P2P和P2A流量交换,同时防止短信和语音欺诈,增强了客户的消息业务并确保了收入。

GMS成立于2006年,是安全、合法、透明的消息通讯领域的领导者和行业大使。公司总部位于瑞士巴尔,并在全球各地设有区域办事处。

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