光大“阳光银行”升级 六大亮点助力惠民之旅

 光大“阳光银行”升级 六大亮点助力惠民之旅

 8月18日，中国光大银行在京举办“阳光银行”一周年庆生暨新版发布沟通体验会。在该行直销银行上线一周年之际，中国光大银行根据自身产品优势、企业定位和目标客户群特点，从用户体验出发，发布新版APP，实现功能升级，力图在互联网金融科技飞速发展的浪潮下开拓出一条差异化道路。

    去年年底，中国人民银行发布了《关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》(以下简称《通知》)，要求银行应建立账户分类管理的机制。账户开立渠道的拓展和分级对未来银行业金融创新有着深远的影响。今年7月，包括中国光大银行在内的12家股份制商业银行积极响应《通知》要求，联合成立“商业银行网络金融联盟”，通过联盟行间的系统互联、账户互认和资金互通，为客户提供更加可靠的账户保障和更多创新的金融服务。银行互联网监管环境的改善，个人银行账户分类管理的推进，都是对直销银行发展的重大利好。

    中国光大银行于2015年8月18日正式推出直销银行——“阳光银行”，并不断创新发展，力求交易流程简洁、客户体验更佳，注重跨业、跨界合作，有效落实“产品、营销、品牌、运营”四轮驱动模式，将“阳光银行”打造为互联网领域经营与获客的主要平台。一年来，“阳光银行”不断突破创新，为客户提供便捷且安全的服务，赢得了社会的广泛认可，成为互联网金融领域的的引领者。

    众多“首次” 持续引领时代

    “阳光银行”自上线以来，依靠中国光大银行电子银行及互联网金融优势，主动顺应互联网金融发展趋势，不断提升智能化发展水平，积极构建互联网金融平台，完善支付、融资、投资理财、供应链金融等互联网金融产品，坚持以客户为中心，不断突破创新，加快线下业务线上化，实现线上线下“天地对接”，创造了众多“首家”，成为互联网金融领域的引领者。

    资料显示，“阳光银行”是国内首家同时推出PC端+移动端两套应用的直销银行，差异化地将服务内容做了区分。同时，“阳光银行”在国内首家采用HTML5技术，让其在产品迭代、使用体验和系统适应上表现更加突出。此外，“阳光银行”运用手机图像识别技术，在国内众多直销银行中率先发布了AR增强现实营销应用，以新颖活泼的展现形式为客户带来全新的服务体验。

    “阳光银行”还是首家提出出国金融解决方案的直销银行，以易换汇、易退税、易签证、易WIFI服务目标客群，打造出国金融生活圈。此外，“阳光银行”也是首家推出公积金贷款的直销银行，以苏州为试点，目前已上线运营。

    六大亮点 助力惠民之旅

    进入2016年以来，“阳光银行”开启全新升级之旅，探索网络获客创新模式，为客户提供“6+5”、“金融+生活”服务体系，包括：保险理财产品—财富宝、货币基金产品—阳光宝、定期存款产品—定存宝、黄金定投产品—积存金、理财夜市及贷款类产品——网络公积金信用消费贷款6大金融产品。并且，在此基础上，“阳光银行”精心构建了5大生活场景式服务，打造e社区，支持包括在线预约机场外币兑换业务、易退税等出国金融服务、以“云缴费”平台为基础的生活缴费服务、实物黄金购买与赎回及在线申请、审批信用卡等服务。作为光大银行“一扇门、两朵云、三个e”互联网金融战略的重要组成部分，开业十个月，“阳光银行”电子账户数已突破100万，预计至2016年8月底，用户数量将突破150万人。

    据了解，升级改版后的APP以用户为中心，提高用户操作的便捷性，具备六大突出亮点：第一，分页简洁展示，去除页面堆砌感，让注册更简单;第二，一键扫描，智能读取，客户省心省力，让开户更智能;第三，新增基金宝和公积金信用消费贷款功能，让原有的“理财+贷款”综合性服务平台服务更加完善;第四，增加了“易退税”生活功能，与易购物、云缴费、易办卡、易换汇、易签证、易WIFI共同构建了全球金融生活圈模式;第五，改版后的“阳光银行”APP页面更加美观，增强了客户的视觉舒适度;第六，主动参与十二家股份制银行共同成立的“商业银行网络金融联盟”，实现电子转账全部免费，让客户享受更低的交易成本。

    而在用户极为关注的安全方面，“阳光银行”依托强大的技术支持，搭建了多重且稳固的安全防线。此外，“阳光银行”通过建立“会员+客户”的服务体系，将专业金融与社交金融加以区分，灵活服务不同需求人群，降低使用门槛。

    事实上，让客户更便捷，使资产更高效，深化便民、惠民服务始终是光大“阳光银行”不变的宗旨。相关数据显示，截至目前，“阳光银行”通过基金超市、保险理财、智能存款、e理财和积存金等理财方式已实现为客户管理资产逾100亿元，并继续呈现快速增长态势。

    “阳光银行”因产品种类较为丰富、业务流程客户体验较好、风险管控机制健全，受到社会的广泛认可，获得多项行业奖项，包括“年度最佳直销银行”、“互联网金融创新平台奖”、“金融渠道创新突出贡献奖”、“2015年度金融行业优秀产品创新奖”等。

    中国光大银行电子银行部总经理杨兵兵表示：“未来，‘阳光银行’将以更人性化、更便捷、更高效的服务惠及更广泛的客户，通过存、贷、汇等结算业务上的综合资产管理方案打造一站式生活，并充分运用视频及人脸识别等大数据分析技术打造个性化服务。”