2017年春节将至，邮储银行南昌县支行前台工作人员坚守岗位，不断学习，提升自我，针对客户多方面的金融需求，提供优质的服务，认真做好春节期间服务工作。 让全员从思想上真正意识到服务工作的重要性，确保“服务创造价值”的理念深入内心。
要做好服务工作，首先需要了解客户需求，在日常工作中注意整理客户的需求信息，根据实际情况，尽量予以合理安排。
其次是要做好人性化服务。在接待客户时注意服务细节，特别在春节期间，现金柜员尽量为客户提供票面干净整洁的钞票；对于大宗取现业务逐个进行安全提示；对于老年客户办理多笔业务的，都是细致讲解，并奉上节日的祝福；对于身体不便的客户做到迎进门来、送出门去，通过真诚优质的服务，让客户体会到我行的人性化服务。
此外还要对客户进行合理分流，区分办理不同业务的客户群体，进行不同的引导。同时还加强例如可以通过网上银行、手机银行、ATM自助设备完成的可以引导他们来到不同的功能区，从而不断提高服务效率。
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