规范服务收费管理工作既是银行切实促进实体经济发展的重要措施，又是银行自身中间业务健康发展、维护公众形象、防范声誉风险的必然选择。因此为进一步做好服务收费工作，依法合规经营，同时为落实《商业银行服务价格管理办法》相关要求，确保服务收费合理合规，邮储银行南昌县支行在全支行范围内开展了服务收费管理自查工作，支行成立自查工作领导小组，对我支行2016年以来的全部服务收费情况进行全面排查，内容包括是否严格执行服务价格的监管规定及行内管理要求、是否存在违规收费行为、是否严格落实小微企业优惠政策、是否存在向客户转嫁成本的情况、是否严格执行信息披露、是否建立服务收费考核机制以及一些其他方面的服务收费工作。
经自查发现，我支行不存在任何问题，各项服务收费均合理合规，严格按照《商业银行服务价格管理办法》执行。且支行辖内各网点通过滚动利率屏、公示牌、手册等多种形式公示最新服务价格信息，进行信息披露，使广大客户充分享有知情权。
今后，我支行将继续加强服务管理制度体系建设，通过开展一系列服务价格管理业务培训，不断提高全行员工服务意识以及服务水平，始终做到以客户为中心，进一步提升客户体验，从而不断提升邮储银行的企业形象。
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