年初以来,鸭绿江支行认真贯彻落实市分行党委工作部署,高度重视激发广大青年员工创新创效活力。为进一步提升全行业务转型发展,结合“春天行动”攻坚营销安排,成立了3支青年突击队,以实干担当、有为有位、奋勇争先为中心,扎实开展“六走进”活动,三方存管业务攻坚首战告捷。截至2月13日,全行新增三方存管2200户,同比多增1010户,增幅84.9%,成为全市首家提前完成“春天行动”计划的支行,计划完成率105%,系统内排名首位。
一、明晰战略导向,提升思想认识
为发挥支行青年营销生力军作用,支行党委持续深入推进青年员工培养工程。一是突出政策引领。出台《鸭绿江支行青年突击队攻坚活动方案》,明确支行青年要坚持高标引领,聚焦业务营销,同时细化队内分工、加强协调配合、凝聚营销合力。二是明确营销重点。将三方存管指标纳入突击队活动营销重点产品,并作为绑定客户的一项关键业务,将客户账户锁定在本行,切实增强发展动力。三是强化资源配置。在有效传导市行营销竞赛方案的基础上,匹配专项活动费用,为突击活动提供强有力的保障支撑,充分调动青年员工的营销热情,实现了由“要我干”向“我要干”的转变。四是坚持对表作战。设置三方存管指标考核时间轴,对提前完成活动计划的分队进行相应加分激励,解决支行以往营销慢热化的顽疾。
二、银客无缝对接,掀起营销高潮
为提高营销效率,支行提前筹划,从三方公司、目标客群、线上宣传等多角度入手,营造了浓厚的营销声势。一是加强外联协调。主动与合作证券公司对接,了解业务流程及激励政策,选定优质证券公司开展合作,邀请证券公司业务专家对支行网点全覆盖进行业务操作指导,梳理开户流程,确保营销有的放矢。二是深挖潜力客群。抓住支行地处城乡结合部的地理特点,主管行长、网点负责人、突击队队长共同走进辖内行政村拜访村书记、村民小组长,讲解我行金融产品和金融知识,与村干部共同策划“六走进”活动方案,为后续活动的开展夯实群众基础。三是强化业务宣传。青年突击队成员各显神通,通过制作H5、发布美篇等形式,在微信群和朋友圈大规模宣传我行金融产品优势,引导客户扫码开户,实现快捷办理,取得良好成效。
三、强化突击攻坚,确保活动成效
为促进业务发展,一鼓作气实现攻坚目标,并逐步建立可持续的营销态势。一是班子成员带头参与。由支行班子成员亲自指导青年突击队制定外拓计划,突出重点,分解目标,同时率队携带外拓设备,顶着零下十几度的严寒天气,走进周边乡村,以新春送福为突破口,拉近与百姓距离,热情为客户讲解我行产品、办理各项业务,营销重点产品。二是直面困难勇往直前。在“六走进”过程中面对部分群众的不解、排斥与冷言冷语,青年员工毫不畏惧退缩,依然能够从容做好解答与安抚工作,不畏艰难,愈战愈勇,逐渐获得群众的认同。三是突击队员务实担当。支行将突击攻坚作为青年骨干培养和挖掘的重要途径,引领突击队员脚踏实地搞营销,支行青年突击手一改以往做做样子、摆摆姿势、拍拍照片的态度,主动扑下身子,扎实开展营销活动,三支突击队间相互赶超、轮番作战,日工作达10余个小时,单日最高成功营销500余户,真正向创新创先创效集体迈进。
来源:城乡融媒
作者:城乡融媒