近日，家住长白县十二道沟村的吴先生急匆匆地赶来到长白联社十二道沟信用社，在大厅四处张望，吴先生的异常举动引起了大堂经理的关注，经过询问，吴先生的父亲因为长期卧病在床，无法亲自前往网点办理社保卡激活业务，导致卡内资金无法取出使用。了解到这一情况后，大堂经理马上对业务主管汇报，考虑到情况特殊，决定立刻开启“绿色通道”，上门为吴先生父亲办理社保卡激活业务，次日，吴先生成功从社保卡中取出资金为父亲买药。春来夏往，秋收冬藏，暖心服务从不打烊，一个贴心的服务，不仅为客户解决了难题，也让客户感觉到温暖。近年来，长白联社全辖所有网点针对此类特殊情况，采取特事特办，获得广大客户高度赞扬，切实解决人民群众“急难愁盼”问题，用实际行动为人民群众“办实事”，用真情诠释了“长白联社 长白人自己的银行”的责任担当。
