本次“普及金融知识万里行”活动,作为金融知识宣传和普及的义务主体,支行领导高度重视此项工作,安排综合部统筹管理本次金融知识主题宣传活动,支行要求要充分发挥营业网点贴近客户的优势,围绕宣传主题,积极开展本次宣传活动。
本次活动的宣传内容主要包括:向金融消费者普及日常经济活动中常见的金融基础知识,包括但不限于人民币防伪知识、人民币现金服务收付规范、账户和银行卡安全、转账汇款注意事项等,保护个人资金安全。结合各类违法违规的金融案防案例,进行正向的金融知识普及和风险提示,帮助金融消费者明辨非法金融活动的表现形式,包括但不限于非法集资、比特币等虚拟货币、电信诈骗、银行卡盗刷等,普及虚拟货币炒作等相关业务活动的违法性、危害性,引导金融消费者合理选择与其自身特点相适应的金融产品和服务,防止以各种养老名义实施的养老诈骗,自觉远离非法金融活动,避免盲目投资和冲动交易,有效保护老年人的合法权益。提升重点人群保护自身合法权益的能力。紧密围绕个人信息保护开展教育宣传,普及个人信息防泄露的基本知识,比如不要随意丢弃含个人信息的票据:车票、快递单、银行对账单等;少参与各种促销活动,谨慎注册各类应用网站、商场会员卡等。帮助消费者树立个人信息保护意识,以防不法分子利用个人信息开展非法活动。
通过本次宣传活动,我行面对社会公众进行广泛宣传,达到了预期的宣传效果。
一是提高了我行工作人员对金融知识的认知水平,普及了金融专业知识。进一步提高金融宣传工作重要性的认识,知晓自身所承担的金融知识宣传义务、责任和权利,尤其是进一步明确了客户身份识别工作的操作规范和方法,提升了柜台人员的工作技能。
二是普及金融知识万里行不仅提高了罗田县社会公众金融知识的基础,普及的金融知识基本概念,还树立了农发行罗田县支行的品牌和良好形象,赢得了公众的广泛认同。
今后的工作中,我行将定期开展金融知识梳理、培训工作。在实际工作中,认真做好客户身份识别和交易记录保存工作,做好客户风险等级分类,可疑交易和大额可疑交易分析报送工作。继续加强宣传工作,普及金融知识,帮助客户和全体员工树立防骗意识,维护自身合法权益。