兴平联社召开2025年5月客户经理培训会
为进一步加强客户经理队伍建设，提升业务营销能力，推动各项业务快速发展，兴平联社于 5 月 10 日上午召开客户经理专题培训会。各社部中层正副职及全体客户经理参加了此次会议。
会上，党委办解读 2025 年薪酬考核办法，围绕核心业务多方面优化客户经理绩效工资，着重对线上线下贷款绩效规则、无还本续贷计酬规则、公司类贷款计酬等调整部分进行了详细讲解，业务部解读2025年目责考核及 “强基开源” 客户倍增方案，阐述省联社授信客户倍增考核规则调整趋势，聚焦总分不变但权重变，授信、用信户量增长，联社从薪酬、团队、考核三方面调整奖励制度，精准激励、细化奖励、创新考核，激发员工积极性与团队协作。
信贷部针对近期贷款审批中存在的问题进行分析培训，强调规范操作流程和风险把控的重要性。西吴信用社客户经理结合实际工作，对贷款调查要点进行分析汇报，分享了宝贵的实践经验。
分管信贷副主任总结讲话，强调三个部门培训围绕联社业务关键，有助于提升客户经理工作效能。同时对客户经理能力提升提出四点要求：一要提升学习能力，掌握线下贷款流程，学习新政策法规和业务模式，提高信贷资产质量；二要注重沟通，倾听客户需求，根据客户类型灵活调整沟通策略；三要增强抗压能力，以乐观心态应对业绩和竞争压力，多渠道解决问题；四要提升营销能力，熟悉信贷产品，掌握介绍技巧，精准匹配客户，提升产品影响力和市场占有率
此次培训会内容丰富、针对性强，涵盖了薪酬考核、业务发展、贷款审批、调查要点、能力提升等多个关键领域。通过培训，客户经理们对工作目标和方向有了更清晰的认识，为提升业务水平、推进兴平联社各项业务快速发展奠定了坚实基础。兴平联社也将以此次培训会为契机，持续加强客户经理队伍建设，不断提升服务质量和市场竞争力。
