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义县大榆树堡支行:抓实日常消保,暖心服务群众

发布时间:2026-08-11
       近期,义县大榆树堡支行坚持“金融为民”理念,常态化落实消保主体责任。网点严格规范柜面操作,认真做好每笔业务风险提示,杜绝不规范营销与服务行为。通过面对面讲解等方式,向客户普及反诈知识和金融消费维权渠道,主动倾听客户诉求、快速回应客户咨询。以细致、合规、暖心的服务,持续提升客户服务体验,筑牢基层金融消保防线。
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