一、苦练业务,提升技能。为提升青年员工业务技能,该行强化业务及制度学习,建立班前、班后学习制度,利用晨会、视频、网络大学等方式保证青年员工的持续学习状态,每周由网点主任将最新业务信息及总省行网讯发布的业务经营案例打印学习,并督促员工学以致用;同时由青年员工汇总整理日常工作经验,利用班前班后时间相互分享学习,不断夯实业务基础。
二、畅通渠道,倾听诉求。为切实了解青年员工的思想动态,充分倾听青年员工的心声,该行定期召开青年员工座谈会,让青年员工充分表达自己的思想、理想和意见诉求,对我行的业务发展提出的合理化建议;同时对新入行大学生进行座谈,使他们一踏入工行,就感受到工行企业文化的浓厚氛围,体验到工行大家庭的温馨。
三、敢想敢敢,勇创佳绩。青年员工要牢固树立“以客户为中心”的意识,结合实际,立足岗位,积极寻找市场、发现市场、拓展市场,通过深入到市场中去、深入到营销一线去,来准确掌握市场和客户需求;要通过成立营销分队、设立攻关课题、开展沙龙活动等形式,勇于承担各项工作任务,努力发挥自己的聪明才智,增强市场拓展能力,在市场营销中增长才干和本领。
四、多看多写,全面发展。该行把网讯写作作为发现青年人才、锻炼青年人才和培养青年人才的重要平台,鼓励青年员工围绕自己的工作体会和生活感悟、倾听同事对于相关业务改善的意见与建议、关注支行在运营管理和业务拓展中采取的具体措施和方法以及取得的成效,有针对性地进行总结,培养青年员工宣传报道的敏感性和写作思维的发散性,挖掘业务亮点,提升稿件质量,全力打造一支全面发展的青年团队。