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工行宜春丰城丰矿支行抓实团队执行二维码营销迈出新步伐

发布时间:2020-06-12

工行宜春丰城丰矿支行抓实团队执行二维码营销迈出新步伐

 随着时代的发展,扫码支付越来越成为一种重要的支付方式,工行宜春丰矿支行行根据二维码商户拓展工作要求,迅速部署,精心安排,抢占市场先机,成立青年先锋营销小分队,二维码营销取得显著成效。
 一、积极宣传推广。该行着力加强对二维码的认识,强力推动员工去执行。利用晨会、夕会等时间,组织员工开展渠道二维码专项培训,讲述该平台特点与操作方法,并组织员工现场体验,先学先用,通过“宣导+培训”的方式,使每位营销人员熟练掌握二维码功能介绍、宣传营销话术以及在客户维护、产品销售等方面的操作流程,确保会用、用好渠道二维码,为下一步面向客户推广营销做足准备。
 二、集中团队优势。该行建立青年先锋营销小分队,地毯式推进。上门营销客户时要突出二维码支付快捷、高频、微信支付宝提现免费的特点,强调用户体验。就近和精准营销商超、便利店、洗车行、蛋糕店、快餐店及烟草经销店等优质商户,还有没有营业执照的摊贩。我们做到为商户带来生意、为客户带来便利,大大提升了商户和各支行对二维码业务的认知度,增强了业务营销的兴趣和信心,掀起二维码支付营销和商户转换新高潮。
 三、突出激励考核。该行大力推动激励机制,带动营销积极性,按照“谁营销、谁负责、谁受益”的原则制定了二维码推广考核方案,突出二维码互联网金融特点,科学分析产品的应用结构,把二维码支付和费率换签和我行有关的金融产品如(添利宝)作为收单业务在市场的竞争抓手和卖点,自上而下拓宽互联网客户,抢占先机,引导支行搭建与个人客户、商户之间的生态圈明确激励及惩罚标准,提高全员营销积极性。同时,建立按日数据通报制度和经验推广制度,调动员工工作积极性,进一步推动营销工作的开展。
 四、做实优质服务。该行做好服务,增加商户使用粘性。我们营销完客户后要主动加客户微信,有效解决客户在支付过程中遇到的问题,在不同程度上提高客户信任度,并为以后推荐我行的优质产品,收集积累客户资源。同时该行积极做好宣传,加强客户对我行二维码的了解。对前来办理业务的客户,积极宣传,最大程度的发掘客户的好奇心,另外一方面商户用的好,自然也帮我们做了宣传,通过网点LED、折页宣传板等做好二维码支付产品宣传工作。夏鑫
 
 
来源:
作者:夏鑫