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工行宜春分行聚焦大市场全力打好全量客户战略竞争攻坚战

发布时间:2020-12-29

工行宜春分行聚焦大市场全力打好全量客户战略竞争攻坚战

 进入岁末年终的关键收官阶段,为了全力打赢这一场攻坚战,工行宜春分行突出高标引领,突出市场竞争主旋律,唯市场不唯任务、唯同业不唯同期,开展“雷霆出击”“红海行动”等活动,坚持外拓外派常态化,把握竞争力的源泉,加快推进全量客户战略,做活线上线下一体化获客,加强以“存款”为核心的绩效传导,真正把绩效考核落实到日均存款上,不断增强客户粘性、提高综合贡献度。
 一、代发市场。该行做好代发工资两个名册业务,做到“存量不丢,新增要有”。梳理连续未代发及月均代发50万以上的单位清单,逐户分配到人、做好跟踪维护,市行定期通报。要求各行在12月20日前,按照代发金额从大到小的顺序,逐户走访,每日上报走访动态。整理代发金额流失数据,整理出60家代发金额同比减少500万元以上的单位,逐户上报代发金额减少的具体原因。开展“理财课堂进单位”活动,建立代发客户福利群,强化代发工资客户后续跟进维护。同时借力“百行进万企”活动,密切公私联动,集中力量开展辖内重点单位营销攻关,利用信贷产品撬动代发覆盖率。
 二、社保市场。该行充分利用我行12家社保卡及时制卡网点优势,拓展社保客户。强化与人社部门营销沟通,抢抓源头营销信息,加大电子社保卡在我行融e行、融e联两大平台的签发力度,争取成为电子社保卡支付和应用主要合作方。以社保卡专属存款产品、用卡有礼、绑卡有奖、线上可办理电子社保卡签发等为宣介点,提升拉杆箱的应用频次,更多地走进社区、企事业单位、园区、学校等,激活社保卡金融功能。同时开展商品换购、消费立减等客户用卡回馈活动,加快社保卡存量卡的启用,提高存量社保卡激活率。
 三、商品市场。该行以二维码产品、e抵快贷、添利宝等产品为切入点,辐射各类批发市场、商业街区、产业集群及商贸集镇,分片包干,扫街扫户,纵深推进网格化营销。同时结合银行卡部下发的收单客户清单,加强对结算量大、存款未在我行商户的维护提升,重点做好已布放二维码和POS商户的跟踪回访。
 四、农村、建工市场。该行实行“两手抓”,一手抓好前期拆迁客户的跟踪回访,一手抓好中储粮项目的后续深耕,持续做好农村市场拓展。同时抓好辖区建工市场代发。加强与政府劳监局总对总合作,及时掌握信息。针对我行有合作的开发商,落实好农民工代发工资项目。
 五、线上市场。强化线上获客力度,打造“网点+互联网”模式,通过“银校通”“党建云”“物业云”“宗教云”等平台获取客户。同时依托毕业季、开学季主题活动以及银校合作项目为抓手拓展高校市场。开展“金童季”活动,依托宝贝成长卡拓展幼儿园、中小学、教辅机构市场。借助保险公司、证券公司第三方合作机构及下属机构,开展各类合作项目,以客带客,实现资源互换。徐苏
 
 
来源:
作者:徐苏