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工行宜春丰城大井头支行主动作为强发力二维码商户拓展工作迈出新步伐

发布时间:2021-06-01

  工行宜春丰城大井头支行主动作为强发力二维码商户拓展工作迈出新步伐当前,随着信息移动互联网新技术日新月异,微信,支付宝,云闪付二维码等新产品应用的兴起,越来越多的线上支付方式被大众接受,工行宜春丰城大井头支行与时俱进,积极、主动的行动起来,抓住临近旺季机遇,持续发力,积极开展二维码支付营销推广,抢占二维码支付业务市场份额,力求打开二维码支付业务新局面,在近一个月成功新增二维码商户超70户,取得了明显成效。

  一、分好组,走出去。该行鼓励员工多走访市场,多去拓户,进行"扫街"活动,每天下班或者上班低峰期,走访周边商户,进行综合产品营销,利用我行线上商户收单平台,现场录入资料办理二维码,提升客户体验感。

  二、熟操作,深维护。作为办理二维码的操作员,该行提出必须要熟悉办理二维码的操作,以及办理时出现的问题。同时也要教会商户熟练掌握我行商户之家的使用流程,做好后续服务,提升客户满意度。

  三、广宣传,增粘性。在做二维码宣传时,该行提出不单单只是在周边,宣传范围可以逐渐扩大,并且宣传二维码的同时,可以同时宣传工行贷款,理财,存款等重点产品,也可以用产品和服务来吸引客户,增强客户粘性。

  四、客带客,拓优户。在办理乡村医生二维码时,该行当时觉得很难,难在如何把众多医生聚集起来,因为乡村医生分布很广,很难一个个去办理。客户关系维护不仅仅是在一次两次,要在平时,平时多来往,多走访,互相帮助,客户对我们的服务满意,就可以帮助我们去宣传,吸引更多客户,这样更有利于我们业务的发展,以及拓宽新户,让更多人熟悉工行二维码,熟悉工行产品。

  二维码市场资源是宽广的,下一步,该行将持之以恒,坚持不懈的去做,定能取得新的发展高点。高淞

来源:
作者:高淞