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工行宜春分行创新特色“五抓实”助力储蓄稳存增存营销工作迈出新步伐

发布时间:2021-07-30

  工行宜春分行创新特色“五抓实”助力储蓄稳存增存营销工作迈出新步伐

  今年以来,工行宜春分行坚持走业务营销特色之路,以“奋斗+落实”为工作抓手,以“行长抓、全行办”“存款在他行”为工作要求,推出储蓄存款营销“四抓”新举措,不断强化考核机制,深挖客户潜力,争抢市场份额,全力推进储蓄存款营销工作,力求储蓄存款稳存增存工作再新高。

  一、抓实执行。为全力以赴打好储蓄存款攻坚战,该行积极做好稳存增存工作,严格抓好制度落实,细化考核措施,加大奖惩力度,充分调动全员的力量,让员工始终保持积极的工作态度和高昂的战斗士气,行领导坚持每日点评业绩,发放奖励,营造全辖上下”比、学、赶、超“的营销氛围,切实增强了员工工作的荣誉感、获得感和责任感。

  二、抓实联动。该行始终坚持“全行抓、全行办”的工作理念,支行领导带头营销,深入网点一线;个贷、公司部门实行联动营销,联系开发商及公司贷款客户,要求其将个人存款及股东分红资金,销售人员奖金存入我行,时刻关注个人住房贷款客户,组织团员青年,集中开展电话营销;按照“谁营销、谁受益”的原则,实现公司与个金、对公与对私的良好互动。

  三、抓实市场。该行深知客户是一切工作的基础,是稳存增存的关键,制定了拓户路线图,开展外拓营销工作,并要求做到“有记录、有业绩、有通报”,严格按照“挖、拓、稳、荐、提”五字营销方针,全力做好“获客、活客、粘客”工作,各网点主要覆盖的有“商品市场、拆迁市场、代发工资市场、农村市场”,各网点据此制定存款增长路线图,营销责任区落实到个人,时刻紧盯市场动态。

  四、抓实服务。优质的服务才能获得更多客户的认可,该行在注重外拓的同时,也时刻强调内部服务水平提升的重要性,要求营业网点合理安排劳动组合,不定时开展服务技能培训,确保客户到店有人问候,办理有人指导,咨询有人解答,择时安排厅堂微沙龙、理财微沙龙活动,活跃厅堂服务氛围,同时注重员工职业技能的提升,切实提高员工的服务效率,提升客户满意度。

  五、抓实落实。该行加大定期存款在储蓄存款考核中的比重,提升日均储蓄存款考核在经营绩效考评中的权重,加大考核应用,确保储蓄存款每日稳定增,对于负增长支行和网点制定转正时间表、明确增存路线图,在限定时间内尽快转正,市行做好帮扶工作。每月召开一次现场工作推动会。认真梳理分析业务痛点和工作难点,想出办法、开出处方、抓好落实,用好优势产品及宣传品资源,拓宽宣传渠道,加大6397及通联POS挖转力度。开展柜面一句话营销,防范厅堂流失,并密切关注大额资金流向,分析原因,及时跟踪资金回流。徐苏

来源:
作者:徐苏