工行宜春分行创新特色“五抓实”助力储蓄稳存增存营销工作迈出新步伐

　　工行宜春分行创新特色“五抓实”助力储蓄稳存增存营销工作迈出新步伐

　　今年以来，工行宜春分行坚持走业务营销特色之路，以“奋斗+落实”为工作抓手，以“行长抓、全行办”“存款在他行”为工作要求，推出储蓄存款营销“四抓”新举措，不断强化考核机制，深挖客户潜力，争抢市场份额，全力推进储蓄存款营销工作，力求储蓄存款稳存增存工作再新高。

　　一、抓实执行。为全力以赴打好储蓄存款攻坚战，该行积极做好稳存增存工作，严格抓好制度落实，细化考核措施，加大奖惩力度，充分调动全员的力量，让员工始终保持积极的工作态度和高昂的战斗士气，行领导坚持每日点评业绩，发放奖励，营造全辖上下”比、学、赶、超“的营销氛围，切实增强了员工工作的荣誉感、获得感和责任感。

　　二、抓实联动。该行始终坚持“全行抓、全行办”的工作理念，支行领导带头营销，深入网点一线;个贷、公司部门实行联动营销，联系开发商及公司贷款客户，要求其将个人存款及股东分红资金，销售人员奖金存入我行，时刻关注个人住房贷款客户，组织团员青年，集中开展电话营销;按照“谁营销、谁受益”的原则，实现公司与个金、对公与对私的良好互动。

　　三、抓实市场。该行深知客户是一切工作的基础，是稳存增存的关键，制定了拓户路线图，开展外拓营销工作，并要求做到“有记录、有业绩、有通报”，严格按照“挖、拓、稳、荐、提”五字营销方针，全力做好“获客、活客、粘客”工作，各网点主要覆盖的有“商品市场、拆迁市场、代发工资市场、农村市场”，各网点据此制定存款增长路线图，营销责任区落实到个人，时刻紧盯市场动态。

　　四、抓实服务。优质的服务才能获得更多客户的认可，该行在注重外拓的同时，也时刻强调内部服务水平提升的重要性，要求营业网点合理安排劳动组合，不定时开展服务技能培训，确保客户到店有人问候，办理有人指导，咨询有人解答，择时安排厅堂微沙龙、理财微沙龙活动，活跃厅堂服务氛围，同时注重员工职业技能的提升，切实提高员工的服务效率，提升客户满意度。

　　五、抓实落实。该行加大定期存款在储蓄存款考核中的比重，提升日均储蓄存款考核在经营绩效考评中的权重，加大考核应用，确保储蓄存款每日稳定增，对于负增长支行和网点制定转正时间表、明确增存路线图，在限定时间内尽快转正，市行做好帮扶工作。每月召开一次现场工作推动会。认真梳理分析业务痛点和工作难点，想出办法、开出处方、抓好落实，用好优势产品及宣传品资源，拓宽宣传渠道，加大6397及通联POS挖转力度。开展柜面一句话营销，防范厅堂流失，并密切关注大额资金流向，分析原因，及时跟踪资金回流。徐苏