下基层、亲体验、强赋能、增动力

       2022新年伊始，高新支行各网点都为开门红卯足劲蓄足力，要在虎年开门红干的红红火火；为积极履行 《开展2022年旺季黄金期“二线支援一线、齐力共攀高峰”活动的倡议》精神，杭州分行办公室的员工主动放弃周末休息时间，奔赴名仕支行，她们协同网点人员一起外拓营销或协助大堂经理分流厅堂客户，用实际行动赋能网点一线，助力虎年开门红！
   1月22日周六，本应是杭州分行办公室员工的休息天，但她们一大早便出门和名仕支行网点的员工会合，一起至网点周边的小区“和润园”办理金融服务，在提供金融服务的同时，积极向社区的业主推荐建行装修分期、快贷等产品，同时积极推荐建行的线上生活服务权益产品——建行生活，针对不同的小区业主的需求和问题，她们都能给予切实有效的解决方法。许多业主表示日常生活工作繁忙，没时间去银行网点现场办理，像这样的面对面金融服务可以帮助他们解决很多困扰。虽然天气寒冷，但现场群众的热情丝毫不减。
      1月23日周日，早上淅淅沥沥的下着小雨，给冬日的清晨增添了一丝寒意，但是杭州分行办公室的小李早早便来到了名仕支行，开始了充实的援助网点厅堂服务的一天。小李热情地接待每一位来到网点的客户，亮码、测温、登记等防疫事项一样都不落下，同时积极做好STM和柜台的分流工作，协助做好厅堂营销。小李对客户的“来有迎、走有送”也让客户深切体验到了建行的暖心服务，外面的天气虽然寒冷，但网点的厅堂服务却是暖暖的。