邮储银行安福县支行强化网点规范化服务提升

　　为进一步加强和提高支行服务水平，展现员工良好的服务态度和精神风貌，提升网点整体对外服务水平，近日，邮储银行安福县支行多措并举，强化网点规范化服务提升。

　　强化监督检查，提升服务质量。该支行高度重视规范服务工作，积极组织员工进行服务礼仪、业务技能的培训。同时该支行服务管理员结合工作实际认真履职，扎实做好各网点的规范服务检查，增加现场检查频次，加强现场指导，全面督导各网点规范服务的落实，有效的提升网点服务质量。

　　按月通报，加强考核。该支行每月结合总行、省行和市行通过现场检查和非现场检查发现的问题，每月下发网点规范化服务情况的通报，对于通报中揭示的问题，严格认定责任人，并按照该支行相关考评办法规定对相关责任人进行考核，做到有错必究，有责必罚。通过考核，有效的推动了该支行网点规范化服务管理，提升了网点服务质量和服务水平。