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北票城关支行保险业务实现银客双赢

发布时间:2022-03-24
       2022年“春天行动”开始以来,北票城关支行始终将保险业务营销作为维护客户的重要手段,以期缴保险作为客户的主打产品,通过长期对客户的跟踪拜访,制订详细的资产配置方案,成功为一高净值客户配置期缴保险60万元,为客户锁定长期收益打下了坚实的基础,得到了客户的高度认可。
      一、加强业务培训,提高产品理解。网点通过每日晨会学习相关代理保险产品的内容,通报前一日代理保险营销业绩,并且在同事之间开展代理保险营销经验交流活动,对于遇到的问题及时进行分析讨论,总结经验。这些举措提高了员工的业务水平,对代理保险业务的开展起到了积极作用。
      二、普通客户海量开口,目标客户重点营销。对于普通到店客户,网点员工秉持“人人开口,海量开口”,向普通到店客户开展代理保险营销工作;对于重点客户,采取预约到店的方法,面对面向其推荐合适的产品。通过这些策略,不仅带动了网点的营销气氛,对客户关系的维护起到了积极的成效。
      三、增强风险意识,确保合规经营。对于容易引起客户误解的产品条款,网点要求员工在向客户营销产品时都需做到解释清楚,让客户明白各项条款的内容及自身所享有的权益,不带疑问走出网点,确保合规经营。 
      下一步网点仍将坚持“客户至上”服务理念,用更优质的产品、更高效的服务维系银客关系,实现银客共赢。
 
来源:农行北票支行
作者:张玉