工行宜春分行抓实营销管理力促信用卡绑卡营销迈出新步伐
今年以来,工行宜春分行顺应市场需求,注重用卡质量,将绑卡业务视作为民办实事、推动业务发展的有力举措,定措施、明激励、搭场景、跟进度,集中全力推信用卡平台绑卡,通过开展基于绑卡的消费促销活动、绑卡有礼等特色优惠活动,吸引客户绑卡消费体验,将绑卡业务培育为服务客户、支持消费、带动发展的新动力,助力银行卡中收增长。
一、抓实阵地营销。该行充分发挥网点效能,牢固树立“领卡即启用、启用即首绑、首绑即首刷”的营销理念,面向到店客户及目标清单客户确保做到“领卡-启用-绑卡-首刷”100%闭环营销。将我行信用卡绑工银e生活、微信、支付宝、银联云闪付作为一项日常网点营销工作,积极开展“一键绑卡”工作,在客户发卡、领卡的时候及时引导客户进行绑卡。
二、抓实机制激励。该行及时下发信用卡绑卡奖励政策及目标客户清单至各网点,助力开展营销。将信用卡平台绑卡列为重点考核指标,挂钩支行领导绩效,要求支行领导重点推动、有效督导。同时倾斜财务资源进行奖励,将绑卡绩效奖励到人,极大地推动了员工的营销积极性。
三、抓实平台推广。该行大力宣传总行开展的“绑卡刮分礼”活动,作为网点阵地营销的抓手。省行联合美团、京东和苏宁易购等大型网站开展绑卡促销活动,及时分享给客户,以优惠促销活动带动营销活动的顺利展开。
四、抓实营销拓展。该行高度重视信用卡客户的绑卡工作,把信用卡绑卡作为重要的考核指标,全力做好对到店领卡、启用客户的绑卡工作,抓好关键环节,实施联动营销,从前端营销人员营销入手,将直面客户的关键人员能落实绑卡这一关键环节,通过对信用卡存量客户发送营销信息,在后端与网点形成营销合力,助力绑卡率提升,赋能网点一线营销,有效促进了客户用卡,消费场景的丰富,进一步促进了客户绑卡消费的积极性,进而提升了绑卡率。赵芳