工行宜春丰城支行紧盯目标力推外汇“蓝海市场”拓展见成效

　　工行宜春丰城支行紧盯目标力推外汇“蓝海市场”拓展见成效为大力开拓资本金业务市场，工行宜春丰城支行把打造“境内外汇业务首选银行”作为重要抓手，紧抓市场机遇，大力开拓资本金业务市场，持续跟踪维护，为客户提供全方位的金融产品服务。

　　一、紧盯目标市场。该行发挥主观能动性，充分借助平台优势，借助丰城市招商局这个平台，积极对接招商局重点招商引资项目，密切关注，获取信息。该企业为我行客户的关联客户，在得知客户有外币进资需求后，我行便第一时间积极主动地与企业人员进行对接，并沟通开户及进资事宜。

　　二、精细营销客户。面对激烈的同业竞争，只有勤走访、多沟通，上下联动，提高工作效率，才能在工作中取得成效。该行扎实推动优质服务，全程跟踪目标，实施勤走访、多沟通，提升服务。对于国际业务客户，我行的宗旨始终是抓大不放小，一对一的认真服务好每一个客户。同时丰城支行领导多次登门拜访营销，与招商引资企业建立联系，了解企业需求，介绍我行在国际业务方面的优势和产品，抓住营销先机。以自身优质的服务与专业素养赢得客户的认同。

　　三、推动效能服务。该行大力提高服务效率，增强客户体验，注重强化国际业务人员技能培训，加强业务学习，提前做好开户前的准备工作，提高业务处理效率，不断提升服务的质量、效率，提高客户对我行产品和服务的认可度，增强客户服务体验，上下联动，事半功倍。

　　四、实现“双赢”目标。该行上下联动，攻坚克难，紧盯招商引资项目不放松，争取更多招商引资项目落地。 并以优质的服务和产品挖转他行国际业务客户，不断提升我行国际业务在同业中的占比，在营销和办理过程中，宜春分行国际业务部对支行给予了大力支持，全程进行耐心细致的业务指导，协助支行进行营销，向客户介绍资本金账户的特点和注意事项，遇到疑难问题迅速化解，提高了工作效率，获得客户的配合和认可，加速了业务的落地，达到了双赢的效果。吴婷婷