建行薛城支行疫情期间做好客户温情服务

  4月初，疫情形式严峻，薛城支行“疫”不容辞，持续做客户传递温情的纽带。
疫情期间，建行薛城支行客户经理群体通过企业微信，云工作室，电话与客户传递温情的纽带，亲切的问候让客户倍感温暖，一字一句耐心的为客户解答银行业务问题，嘱咐他们疫情期间一切以保重身体为重，减少不必要的外出活动。
  银行员工就详细地记录下客户的问题及相关需求，同时耐心地帮客户解答。如今疫情期间，有些人不方便出门，他们来电咨询，咱们就要急客户之所急，更要做好服务工作。