工行新余分行紧紧围绕总省行决策部署，围绕省行“1234”重点工作，以高质量金融服务支持小企业金融业务发展，加快推进普惠业务扩面提质，不断提升普惠金融服务覆盖率、可得性和满意度，全力做好金融支持普惠企业工作，实现普惠金融高质量发展，支持地方经济。截至5月20日，工行新余分行银监普惠口径贷款余额13.57亿元，较年初增加2.62亿元。
一、提高认识、压实好经营责任。该行成立由行长任组长，分管行领导任副组长，各相关部门主要负责人为成员的普惠业务扩面提质工作领导小组。实行“签订责任状”、“评先一票否决”、“经营绩效与普惠工作考核挂钩”等措施，并按照上述评价规则定期通报普惠业务扩面提质工作推动情况，推动我行普惠业务各项工作。
二、双轮驱动，做实做优普惠业务。根据总行“万家小微成长计划”工作要求，对我行无开户客户实行百分之百走访，挖转他行优质客户，再拓一批税务贷新客户;着力调整产品结构，以线上产品为主、线下产品为辅，重点围绕供应链、E抵快贷、经营快贷等线上“三驾马车”营销;同时加快担保公司线下业务落地，解决线下产品长期负增长带来的压力，补齐普惠业务短板。
三、加强培训，做好普惠产品业务指导。该行专业部门加强对基层的帮扶，采取送教上门的形式，对支行实行“一对一”帮扶，为支行排忧解难;针对对普惠产品制定并下发细致的“明白纸”，让支行办理业务时少走弯路，及时解决支行反映的问题，提高普惠业务工作效率。
四、合规经营，管控好资产质量。严格按照信贷业务全流程履职管理要求办理每笔普惠业务，重点是及时收集相关交易凭证，监督跟踪贷款资金的实际用途;严格落实监管服务收费政策，切实降低小微企业融资成本;明确不良贷款处置目标和处置方式，加快不良资产处置进度，确保普惠业务高质量发展。
