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用辛勤付出夯实农信家园

发布时间:2022-07-18
有一个年轻人到山上工作,每天到森林里面去砍木材,他非常努力的工作,别人在休息的时候,他依然还是非常努力的在砍材非得到天黑绝不罢休,他希望有朝一日能够超过老前辈。日复一日,年轻人百思不解,以为自己不够努力,下定决心更卖力才行,结果隔天成绩比前几天还差。这个时候老前辈就叫这个年轻人去泡茶,年轻人心想成绩太差,那来时间休息,便大声回答我不去了。老前辈摇头说,傻小子!一直在砍材不磨刀,成绩不好迟早要放弃的。原来,老前辈利用泡茶,聊天、休息的的时候,也一直在磨刀,难怪他们很快就把树砍倒。这个小故事很耐人寻味,更多的是我在想工作上如果能多一点老者的智慧,闲暇时多考虑如何创新,我们也许会收获功半事倍的效果。
“家文化”的提出是省联社站在改革的新起点,为完成工作的新使命,更为回应全省25000名员工新期盼而适时提出的。在新征程中,全省必定会随着“家文化”的深入推广而站在一个新高度。做为全省“千人工程”的一分子,就所学所见谈一下对创新的拙见,望为吉林农信更好的成长贡献一点力量。
  • 创新的重要性
(一)创新带来的变革。IDG资本创始合伙人熊晓鸽在谈到马云其做风险投资时回忆说,看马云其貌不扬看那里都像只猴子,所以当时我没有冒险将资金投向小众的阿里巴巴。但是没想到仅仅数年后马云所带领的团队,竟然能带阿里巴巴等小众一齐走向纽交所的大楼,并成为全球最大电子商务公司。改变以住实体店销售的方式,变革销售实现点对点的营销模式,打破传统EMS物流管理收货方式,变为全国性的菜鸟物流体系,使得客户足不出户便可亨受高效快捷的购物快感,正是因为创新商品销售模式,改变原有固定的商家坐地分成体系,才使得现如今中国电子商务已占领了中国消费市场的半壁江山,也使很多不懂创新一味固守的企业日渐被市场淘汰。
(二)创新的感受。十年的发展中,正因为我们坚持、坚守创新这一理念,才使吉林农信取得了今天省内存贷款规模最大,服务人群最广,三农支持力度最高等多项美誉。创新建立DCP综合业务系统,全省业务数据互联互通,吉林农信所有客户不在因异地携带现金而思绪万千,客户存取方便使们与客户建立了家人般体贴。创新中间业务系统的研发,代发工资,代缴水电费,企业客户更多的得到了实惠,企业与农信真正成为了家的朋友。创新贷款清收与改制方式的转变,不良贷款协助清收,政府与农信社战略协议的签订,不但坚定了各行社改革的信心,更增强了吉林农信与政府母子间的情感。创新企业间贷款融资模式,银企对接会的逐年召开,不但搞活了上游企业的资金,更盘活了下游县域亿万农户的生计,农户的依赖感正随着收入的逐年增加而提高,吉林农信与农户家人般的感情更加浓厚。
(三)县级行社创新转变工作的具体实例。一是流程化银行深入推广,前中后台相继分离。总部服务基层、后台服务前台,全员服务客户的全新服务理念,不但使客户就是“衣食父母”,“客户就是上帝”的承诺根深蒂固,更使我们存贷款规模,社会形象得到了大大提高。二是创新行社改制方式,实行全省优秀帮后进,一帮一多帮一的产权改制模式,不但使全省16家农商行率先发展,更使许多高风险社破茧成蝶,经过不断努力逐步改制锐变,现已成为县域贡献力量最大,企业纳税最多的头等企业。
(四)建立现代式的人才培养机制。百人清华工程的再造,使很多走出校门的青年学子现已成为各行社的领导;千人工程的持续注力,不但建立全省县级行社副职以上的人才队伍,更使专业序列的青年才俊获得专业再造的机会,一知半解、求知若渴使得走出校门的我们不但看到了身在吉林农信无限前景,更使全省员工荣誉感和归属感显著增强;百人计划的相继推出行社内部先明独特的人才培养机制逐渐被提到联社党委会、董事会的会议现场,全省员工素质面貌正因为省联社的因精图治消然发生改变。
二、问题浅析
 在发展的同时,我们更应注意到自身成长的不足,对照客户需要我们还有很多工作要做。一是金融产品与客户需求不相适应,理财产品特别是创新类产品在个别行社还没有得到重视;二是营利方式单一,利差收益长期占居收入绝大比例,利率市场化势必导至市场的竞争更加激烈这将打破过分依赖利差收益的模式;三是党建管理需要进一步加强。随着中央八项规定和群众路线工作的持续推广,全国乃至企业勤俭、效能廉政之风越来越强,个别行社党建管理落后于业务发展,长期持续势必导致党员队伍偏离群众,高高在上、亨乐主义,背离省联社经营精神的事件将会持续发生;四是员工归属感需要逐步提高。硬性的制度处罚规定,强迫式的任务摊派,工资收入持续低于物价上涨水平,员工作息违背《劳动合动法》规定,不但使员工怨声载道更使部分人员铤而走险。
  • 建议构思
(一)鼓励创新,加强制度建设,提高全员特遇。一是完善制度建设,提高绩效分配模式,加大对产品创新、服务创新、战略创新等新构思、新方法奖励政策。提高一线人员特别是窗口人员福利待遇,鼓励一线人员积极销售创新类金融产品。二是宽容失败,允许行社在产权改制布局、金融产品推广、市场开拓等方面先行先试,不断完善制度流程体系建设。放开人才选用机制,在人才培养上鼓励技能型、专家型、服务型高断人才的引进,行社间给予在成长中犯低级错误的员工予改正的机会。
(二)重视创新,提高研发力度,全面拓展营收渠道。一是加快科技产品研发力度,加大平台改造升级步代,营造全省高效、便捷、快捷的自助银行、智能银行、社区银行,提高科技产品特别是高端产品的覆盖范围。二是提高金融产品研发步伐,建立全省范围内金融产品研发团队。密切贴合顾客需要,分层级、分步骤逐步建设高断客户接特室,设立金融超市体验区,完善VIP体系建设,切实改善客户满意度。三是继续完善中间业平台建设,加大区外培训和专家导读力度,加大表外收入渠道建设,建立高端市场营销人才团队,全面拓宽营收渠道,争取在最短时间使利差收入回归理性。
(三)完善创新,夯实制度建设,提升党建建设高度。一是加强两委建设,提升系统党委绝对权威建设,提高纪委案件查办查访力度。二是加强党风廉政建设步伐,继续完善党员,特别是干部廉政思想培训,继续完善干部选用事前谈话培训体制。三是提高党建管理人员待遇,落实“党要管党,从严治党”的体系建设,加强行社“一把手”党建奖惩体系建设,全面落实党建工作“一把手”负责制,对接中央和省政府规定力争在最短时间提升全省党建工作。
(四)改革创新,加强民主管理,增强员工归属感。一是建立完善员工处罚复议制,允许受处罚员工在规定时间向上级部门反映情况。建立行社内部问题处理复议机制,配齐配强复议委员会。以教育为主处罚为辅,在制度执行管理中使员工即能受教育,又以此事引以为戒。二是允许行社因地制宜,适当调整工资水平,建立工资增长与物价协调发展的薪酬分配体系,加大工资发放违规处罚力充,杜绝虚假绩效列支变向提高劳动成本等违规行为。提高工资透明度,建设制度请群众监督高管人员特别是行社领导干部的工资和奖金、成本列支等。三是提高员工休息时间,杜绝违规提高劳动者作息强度,擅自延长工作时间,全面执行《劳动合同法》关于作息时间、带薪休假、探亲假等规定。
 
来源:柳河农商行
作者:郑成高