柳河农商柳河镇支行着力开展现金网格化管理服务工作

柳河镇支行按照总行要求，依托基层网点资源，充分发挥主动性和创造性，为责任区商户做好现金服务及防伪知识宣传等工作。
一是利用晨会时间对网点员工进行现金收付业务知识培训，同时对责任区内商户现金需求量进行研判，并细化责任分工合理安排对接商户，确保责任区不拉一户。二是加强与基层对接，积极向商户宣讲不得拒收现金、排斥现金等相关政策，并通过发放宣传单及现场讲解等方式向社会群众宣传人民币防伪特征，切实提升群众防范意识和能力。三是常态化开设残缺、污损、小面额人民币兑换窗口，做好小面额人民币储备工作，确保小面额、不宜流通人民币兑换等基础现金业务满足客户需求。四是建立健全相关工作台账，做到网格化管理工作有据可查，定期总结管理工作经验，把现金网格化管理服务工作做实做细。
下一步，柳河镇支行将持续做好此项工作，在营造人民群众满意的现金使用环境的同时彰显社会责任与企业担当。