辞瑞虎,迎喜兔,兔年新春佳节到。为烘托喜庆祥和的节日氛围,更好地满足春节假期日间期群众对现金服务的需求,对“财运好,福气到”的美好愿望,柳河农商行英利支行开展“过新年,换新钱”活动,提前备足各券别新钞,全面满足客户兑换需求。
一是现金窗口兑换“绿色通道”为提高现英利支行金服务水平,提升客户幸福感,柳河农商行英利支行设立专门兑换窗口,开通兑换绿色通道,满足客户兑换需求,确保各位客户高兴而来,满意而归。二是提高假币识别技能兑换现场,英利支行工作人员手把手向客户讲解“一看、二摸、三听、四测”的假币识别方法,提高客户的防假意识和识假技能,并提醒客户在新春来临之际,要警惕不法分子,平平安安过新年。
通过开展此次活动,以接地气的贴心行动为客户提供优质暖心金融服务,拉近了与客户关系,提升了客户服务满意度,同时也塑造了良好的社会形象。
来源:柳河农商行
作者:石红