近日,农发行罗田县支行根据上级行《存量结算账户排查清理工作方案》等文件的要求,积极组织人员分解工作任务、细化工作要求,迅速开展存量账户排查清理工作。
该行严格落实“全面彻底、应销尽销”的处理原则,根据实际情况,积极与客户沟通,耐心解答客户疑虑。工作人员准确把握政策要求,学习研究相关文件,积极寻求上级行的指导。认真落实调查核实工作。最后该行工作人员到该客户留存的营业地址进行实地核实。旨在贯彻总书记在全党大兴调查研究之风主题教育精神,实现从“不出门”到“走出去”的转变。联合工商信息查询、EMS邮寄书面告知函等多种核查结果,进一步推动了该行久悬账户核销工作。
下一步,该行将始终坚持实事求是、全面彻底、应销尽销的原则,继续做好此次账户排查清理工作,进一步优化银行账户服务工作。(陈泉)