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建设银行东营分行:垦利支行2023年全国“质量月”期间开展“金融标准 为民利企”主题活动

发布时间:2023-09-27

  为进一步宣传惠企利民政策,充分发挥金融标准助力金融业高质量发展的作用,垦利支行自接到“金融标准 为民利企”主题活动后,结合正在开展的2023年国家网络安全宣传周活动一并开展宣传活动。

  首先安排网点学习《银行营业网点服务基本要求》《银行营业网点无障碍环境建设规范》《人民币现金机具鉴别能力技术规范》《不宜流通人民币纸币》《不宜流通人民币硬币》等金融标准,确保网点员工熟悉、履行金融标准,向客户提供规范的标准化服务。

  其次支行强化网点“主阵地”宣传作用,在大厅布放宣传专栏,方便公众自主阅览和取阅;大堂经理开展金融标准宣传,向等候中的客户普及金融标准知识;积极解答客户各种金融知识疑问,进一步强化客户对金融标准的认识。

  最后网点走进社区及周边商圈,通过向过往群众发放金融标准宣传折页等宣传材料,讲解不宜流通人民币范围、银行担保基本信息、消费者权益保护等金融知识,普及金融标准,提升群众金融知识水平。

  下一步,垦利支行将持续开展金融标准化宣传活动,贯彻《国家标准化发展纲要》,宣传《金融标准化“十四五”发展规划》,充分发挥金融机构主题作用,做好消费者的桥梁纽带作用,推动“金融标准 为民利企”理念走深走实。

来源:建行东营垦利支行
作者:杨宁宁