2018年8月以来，建行推出“劳动者港湾”，1.4万个网点在全国点亮温情之光。运营四年来，得到了社会公众的广泛好评，“劳动者港湾”已成为建行路北支行的重要对外服务品牌。
“累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热”。这就是我行不忘服务初心，牢记惠民使命，致力于为广大户外工作者提供一个温馨的“爱心驿站”。为助力网点服务质量提升，建行路北支行设置了“劳动者港湾”大使岗位，“劳动者港湾”大使佩戴专门袖标上岗。
一是提供空调、微波炉、饮水设施、轮椅、婴儿车等基础设施提供保障，二是配备以“劳动者港湾驿站”为根据地开辟了公众教育区域和歇脚场所，提供如银行业消费者权益保护宣传和金融知识普及等读物。三是在“劳动者港湾”配备有关物品和药品，免费提供给急需的户外劳动者。
路北支行的“劳动者港湾”不仅通过开放共享提供自身资源，也使服务网点变成了为老百姓提供便利的场所，成了户外劳动者和广大百姓 的“歇脚地”、“加油站”、“充电桩”，也为客户打通了“最后一公里”，推动建行向特色化、多样化和惠民化转型发展。(王佳宁)
