为充分践行张家口银行金融服务宗旨，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，长安支行走入项目工地，开展农民工开卡活动，为农民工工资快速成功发放保驾护航。
在业务办理过程中，支行面对面建立农民工专项金融服务社群，手把手教农民工使用电子银行等业务办理工具，为农民工与银行搭建线上沟通桥梁，由银行工作人员在本群内告知我行银行的优势及手机银行常用功能，为农民工线上办理金融业务提供指导;通过微信群的互动交流，加强与农民工的业务联系，只要客户有需求，银行工作人员第一时间在群内给予回复，确保问题的解决时效，充分实现客户有呼，银行有应;定期在本群宣传防范电信诈骗、金融大讲堂等公益性服务知识，向农民工宣导正确用卡理念，提高农民工电信诈骗防范意识。同时结合我行开门红活动政策，开展存款、理财等活动宣传，为农民工提供增值多元的金融服务。
下一步张家口银行长安支行将围绕我行不同存量客群，分类管理、精准对接，持续践行家银金融服务的社会宗旨，多渠道宣讲我行银行卡、存款、贷款等优势产品，增加客户吸引力，同时多频次与客户开展线上与线下互动，用心服务，赢得客户信赖!
