服务迎新，浦江工行人始终坚守岗位，用浓厚的温情、优质的服务，彰显金融为民情怀，传递金融温度。
一是新年新气象。为了营造浓厚的节日氛围，该行以红色为主要基调，采用多元素装饰厅堂、网点，环境焕然一新，让客户和员工感受到亲切喜庆的新春气息，红红火火过新年。
二是提质优服务。该行合理安排节点网点营业情况，为客户带去持续的金融服务保障。辖内各网点根据实际情况，弹性合理排班，确保员工生活与工作有序开展。
三是严把风险关。该行坚持金融工作的政治性和人民性，利用晨会、夕会开展多形式培训，组织员工学习宣传手册、电信诈骗的案例，深入了解新型网络诈骗的手段，提高员工防范电信诈骗的意识，提升员工识别柜面识别可能存在电信诈骗交易的辨别能力。主动通过创新服务、联防联控、反诈宣传等措施为客户筑牢反诈安全屏障，助力群众守好“钱袋子”，有效践行金融为民使命。
四是普惠进万家。该行围绕业务能力、执行力等塑造客户经理全新精神面貌，通过晨会学习、内部培训、案例分享等方式夯业务技能，提高业务能力。打造一支执行力强、办事效率高、工作有激情的客户经理队伍。辖内客户经理加强外拓走访，通过宣传折页向客户讲解普惠金融知识，提升服务主动性。
