【工行温度】工行陕西咸阳联盟三路支行认真做好征信宣传活动 深化落实征信要求

一、严格组织，持续开展社会宣传活动。支行成立了以行长为组长的宣传活动领导小组，做好组织推动工作。该行采取设置宣传咨询台，利用LED滚动宣传、柜台简要讲解、电视宣传等方式，向社会与公众宣传《征信业管理条例》的实施对个人及企业信用在日常工作生活、个人资产管理、企业经营管理等方面的巨大作用。为了提升宣传的针对性和有效性，该行适时组织全员逐条学习《征信业管理条例》，首先要求大家要全面理解《征信业管理条例》的内含，在此前提下对客户、对社会进行宣传，向公众提供业务询。   

    二是严格遵守用户管理制度。认真落实《征信业管理条例》，注重做好日常业务的应用与管理工作，依法合规使用征信信息，确保征信信息安全。在合规查询使用征信信息、查询档案管理等方面从严格落实，以确保征信业务及相关活动合规合法。

    三、严格按照业务流程操作，执行查询制度。坚决杜绝各类违规行为，确保征信业务依法合规开展，维护工行声誉，切实维护金融消费者权益。按照客户申请、审核证件、客户授权、用户登录、选择查询事项、查询登记的流程进行操作，除客户本人查询外，在特殊情况下谨慎使用代理查询事宜。以确保工作质量，确保客户信息安全，坚决杜绝发生违规违法行为。

  四、严格控制禁止行为。按照人民银行和咸阳分行的要求，在使用过程中该行严格控制以下禁止行为：不能超出人民银行现行制度许可和系统支持范围而不当查询使用征信信息，不能超越人行及总行限定的业务范围查询个人征信信息，做到规范查询及合理使用征信信息。用户必须严格根据查询对象真实的业务背景选择对应查询原因，不能虚构业务背景查询征信信息，查询结果也不能向行内无关人员或客户及行外人员提供。在查询前必须依法获取客户书面授权，并依法合规查询使用征信信息、切实保护客户合法权益，从源头提升征信数据质量，确保征信信息安全。