农行阜新彰武县支行【遇见最美的你】第二十八期

翟红，现任彰武解放街分理处运营主管，自1986年7月份参加工作以来，她先后从事过储蓄记账员、出纳员、事后监督员，综合柜员等职务。工作中，翟红凭借踏实严谨的工作作风、认真负责的工作态度，赢得了领导与同事们的一致好评。

对于运营主管来说，工作中早出晚归就像是家常便饭，而翟红却乐此不疲。营业前，她总是及时地进行系统更新、认真地进行设备检查，保障网点的正常运行。晨会期间，她认真总结工作中的优点与不足，及时带领柜员学习新业务及运营操作规程。业务处理过程中，她严格执行运营制度，规范柜员业务操作行为，帮助柜员提升工作效率。在她的努力下，解放街分理处各项运营指标均居县行前列。

每当行里举办运营业务技能竞赛，那大家第一个想到的人一定是翟红，在领导和员工心中，她是名副其实的全能王。在上级行举办的运营业务比赛中，她曾多次获奖。扎实的业务功底让她在工作中游刃有余，繁琐的业务操作在她的指导下总是变得井井有条。客户孙女士曾在解放街分理处开立对公账户，但是由于某些原因在没与开户网点沟通的情况下，注销了工商营业执照和业务印章，导致对公账户内的剩余资金无法支取，孙女士很是困扰。翟红了解这件事后，联系了孙女士，帮助她积极与授权中心人员沟通，依据相关制度办法，最终使账户中的余额全部成功支取，赢得客户好评。

翟红每天都是第一个来到单位，早早的，在员工还没有到岗时，她已经为大家沏好了热腾腾的茶水。每有加班，她都会陪着大家一直忙碌到深夜。工作中，她总是不厌其烦的为大家指导业务操作，生活里，她的关心无微不至。小小的营业室因为有她的身影变得更加幸福与温馨。斗转星移，已为人妻、为人母的她，在工作中风雨历程将近30余载，她拼过、闯过、奋斗过……自从进入农行这个大家庭以来，她就像一颗螺丝钉，拧在哪里，就“钉”在哪儿，勤勤恳恳、兢兢业业、不遗余力，以强烈的责任感、高度的使命感，燃烧着她的工作激情，打拼出绚丽的人生，她就是解放街分理处运营主管——翟红。