新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行要闻

建行石家庄藁城炼油厂支行优质服务深受客户赞扬

发布时间:2020-02-04
建设银行石家庄炼油厂支行保存着两面锦旗,这是2019年四季度,河北省石家庄悦成路桥工程有限公司、河北燕冀公路有限公司分别给建设银行石家庄炼油厂支行专程送来的,她记载着建设银行石家庄炼油厂支行专业专注的实力表现,更记载着建设银行坚持秉承“中国建设银行,建设现代中国”的经营思想,以及紧紧围绕“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,实实在在为客户竭诚服务的良好回报。据悉,在为上述两家客户提供开户等相关的金融服务过程中,建设银行石家庄炼油厂支行采取提前介入的工作模式,提供“一对一”服务,同时改善服务的环境,提前告知客户需要准备的相关资料。为了节省客户的时间,让客户少跑路,相关的金融手续一次办成,该支行宁可自己多跑路,深入了解客户的金融需求,及时与客户进行情况沟通,提高服务效率与服务质量……这一切扎扎实实、满腔热情的专业服务,得到了客户的认同和高度评价。随后,上述客户通过开户,实现了对公业务、对私业务的联动,公私联动也实现了建行服务价值的最大化。建设银行石家庄炼油厂支行表示,锦旗虽轻,但承载着客户深深的情谊和对建设银行的殷切期望。今后,支行将大力推行公私联动模式,不断提升服务品质;依托优质服务,树立中国建设银行的良好形象,也为不断打造业务发展新的增长点做贡献。
来源:建行石家庄分行
作者:徐长青 徐毓娇