在春节假日延长防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的特殊时期，2月3日，农行连山钢屯支行网点负责人季炳春通过手机银行“金融小店”线上营销，成功签约该行今年第二笔人民币理财产品375万元大单。
今年春节假期，该行积极贯彻落实上级行关于全力做好新型冠状病毒感染肺炎疫情期间个人客户金融服务的通知精神，充分发挥手机银行线上金融服务和营销优势，在按要求积极做好肺炎疫情防控的同时，网点负责人指导管户人员适时通过电话、微信、短信、营销宝等方式开展客户服务、问候和提醒，关心客户身体状况、送去问候，让客户随时感知农行的贴心和关怀。同时，网点负责人带领客户经理利用短信、微信引导客户开通掌银，并坚持每日登陆营销宝APP处理必办工作，推介农行大额存款、理财、结构性存款、贵金属等特色产品，加强客户沟通及理财顾问服务，增进客户情感，提升客户依赖度和贡献度，收到线上服务营销效果。
当日，该行网点负责人在进行理财大客户维护时，适时推送“安心快线·天天利”特色理财产品，赢得客户青睐，欣然通过个人“金融小店”成功签约该行年初以来第二笔理财大单。
来源：农行连山支行
作者：郭春秋
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