建行石家庄分行致力于优质服务的创新与拓展

    2020年年初以来，建设银行石家庄分行有效调动全行员工昂扬向上、拼搏进取的精神，克服了新冠病毒肺炎疫情的不利影响，力推该分行机构客户存款业务强劲增长。截止日前，该分行机构业务客户存款的主营指标，在全省建设银行河北省分行系统内实现了时点、日均新增双第一，经营效果显著。
     近几年来，建设银行石家庄分行紧紧围绕上级行有关精神，在“以客户为中心，以市场为导向”经营思想指导下，不遗余力狠抓优质服务，促使该分行包括机构业务在内的、全行各项业务不断进取，佳绩连连，整体工作迈向了新台阶。建设银行石家庄分行的主要做法：一是立足石家庄市区位优势，做出机构客户的特色和优势。在“新常态”形势下，建设银行石家庄分行立足所在的省会城市石家庄的城区区位优势，结合建设银行石家庄分行关于客户拓展的有关规划内容，做好客户的挖掘和拓展，并努力在客户拓展的有效性上有新效果、新进展、新突破。二是强化优质服务的过程管理，致力于优质服务的创新与拓展。抓住有利的工作契机，结合客户需求灵活经营；通过各类新产品、新的服务方式的有效运用，增加客户对建设银行特色金融产品的使用数量、使用频率，持之以恒提高客户的黏性。同时多措并举，建立服务创新的长效机制。三是在开展优质服务过程中，努力加强风险管控，树牢底线思维。认清业务发展所面临的挑战与机遇，积极适应并正确应对业务发展的新常态、新情况，坚持内控合规、稳健发展。