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老边支行营业室全力做好营业网点防疫工作

发布时间:2020-08-05

  面对仍旧严峻的疫情防控形势,老边支行营业室贯彻落实上级行防控防疫工作。为保证网点工作稳步开展,老边支行营业室严格构建营业网点“防护网”,在网点门前、厅内、柜面采取“三重”防疫措施,励志打赢这场战“疫情”。

  一、定时定点开展消杀工作,密切关注网点员工健康。网点每日早晚进行两次全面消杀工作,尤其注重智能机具和窗口台面的消毒。营业期间进行多次定点消毒,并在机具旁准备酒精抹布和一次性口罩,应对应急情况。早晚做好员工体温检测,向员工发放防疫物资,如口罩、手套等。

  二、严格入门管理。营业期间分批次安排客户进入网点,避免客户聚集。入口安排保安对客户进行体温测量并登记,咨询台处安排客户经理和大堂经理进行分流。

  三、保证窗口服务质量。保证在岗员工充足,并设立弹性窗口。疫情无情但服务有情,窗口服务保证来有迎声,走有送声。在全力保障客户金融服务需求的同时,积极引导客户使用手机银行办理金融业务。

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