工行鹰潭分行分行电子银行部为基层网点减负赋能获客户点赞 

　　7月7日，工行鹰潭新区支行某代发工资单位在代发过程中遇到技术问题。分行电子银行部接到支行的情况反映和求助信息后，立即派出科技人员和网点工作人员第一时间赶到现场，及时为客户解决了问题。分行电子银行部为基层网点减负赋能，上门为客户排故障、解难题的行动，得到了客户点赞。通过此次上门服务，进一步提升了客户对“您身边的银行，可信赖的银行”的认可度，增强了新区支行获客、粘客能力。