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建行东营东营区支行:积极开展保护消费者信息安全专项宣教活动

发布时间:2020-08-31
      为进一步加强客户信息保护,提升网点对于保护消费者信息安全权的意识与能力,维护本行良好声誉和形象,根据上级行要求和部署,建行东营东营区支行积极响应开展保护消费者信息安全专项宣教活动。
      本次活动以“坚守底线保护消费者信息安全”为主题,以全体员工为宣教对象,东营区支行第一时间响应工作要求,制定活动具体方案,积极推进活动落地执行。要求全体员工提高对集中开展泄露客户信息案件风险专项整治工作重要性的认识,按照“案件风险场景及形式”“专项整治工作内容”加强对重点岗位、重点环节、重点人员等的排查力度,全面排查泄露客户个人信息、征信信息等风险隐患,严厉打击侵犯客户信息安全的违法违规行为。
      一是利用晨会、夕会时间组织全网点员工集中学习培训,由网点负责人带领大家学习掌握消费者信息保护相关行内法律法规、规章制度以及相关违规警示案例。二是通过“建行大学”网络学习进一步培训,增强全员的客户信息保护的合规意识。三是组织客户信息安全保护知识测试,进一步强化合规业务办理流程,加强员工保护客户信息安全意识。四是对辖内网点开展本条线的自查与检查。
      借助多种宣传渠道,通过横幅、LED屏幕、宣传折页等多种形式,同时在拓展业务的同时走进周边商户及企业进一步宣传客户信息保护金融知识,全面提高金融消费者信息安全保护意识,维护自身合法权益。
      通过本次警示教育活动得到了全行员工的高度重视,保证了活动总体覆盖率,增强了基层员工保护客户信息安全意识和行为约束,帮助全体员工尤其是新入行员工进一步强化“底线思维”,正面引导员工不触碰业务操作的“红线”,切实提升客户信息保护工作能力,将保护消费者信息工作做到实处。
 
来源:建行东营东营区支行
作者:宋娜