邮储银行抚州分行获省“星光杯”技能竞赛团体一等奖

　近日，江西省邮储银行2020年小额贷款业务审查审批人“星光杯”技能竞赛中，经过激烈的笔试、案例展示和个人演讲，邮储银行抚州市分行以团体总分第一荣获全省2020年小额贷款业务审查审批人“星光杯”竞赛卓越风控团体一等奖，四位选手全部进入个人赛12强，其中李国军获全省2020年度小额贷款金牌审查审批人一等奖，程柳妮获全省2020年小额贷款金牌审查审批人三等奖，戴小莉、邹庆红获全省2020年小额贷款金牌审查审批人优胜奖。

以精准画图的策略致胜

成功的策略是赢得胜利的关键。当接到省分行举办全省邮储银行小额贷款审查审批人“星光杯”技能竞赛方案后，抚州市分行三农金融事业部就组织人员专门研究，商讨应对策略。由于参赛对象必须为三农金融事业部的审查审批人员，而该分行三农条线审查审批队伍为“清一色”的娘子军，且平均年龄为47.5岁，整体外在形象及应变能力较其他地市分行的高学历、较年轻的审查审批队伍有一定差距，但业务知识较为扎实、审查审批制度较为熟知。“用其长避其短”，最终作出了“主攻笔试、情景演练为辅”的策略。为了保证在笔试阶段取得好成绩，组织四位参赛选手每日进行集训，由审查审批中心主任专门授课释疑解惑。笔试成绩公布，该分行的四位选手笔试得分全部进入全省前8，成功晋级个人赛12强，全队的平均得分为82.5分，比得分最低的竞赛单位整整高出32分，并最终以笔试+情景模拟加权得分0.46分的微弱优势赢得了团体第一名。

以水滴石穿的韧劲取胜

技能竞赛比的不仅是技能，更比的是吃苦耐劳的韧性。邮储银行抚州市分行选派的四位选手，平均年龄达到46.75岁，最大的48周岁、最小的都45周岁，虽然都是近30年的工龄，但从未上过台进行情景表演和个人演讲，个个心里都在打退堂鼓。为了激励她们奋勇向前，放下思想包袱，行领导及部门领导以不定名次来为她们减压、为她们鼓劲。她们发扬“巾帼不让须眉”的拼搏精神，克服记忆力不如年轻人的弊端，日日夜夜熟背业务知识，空闲时刻熟记竞赛题库，以持之以恒的学习韧性来打赢笔试攻坚战。笔试可以通过加倍的努力来弥补，那战胜演讲的心理畏惧更加困难。参赛选手面临自己写稿、自己上台的任务，他们均表示这是他们一辈子以来都未做过的事情。在同事的鼓励下，她们还绞尽脑汁地写演讲稿，一句一字地背诵，记不住就晚上背、早晨背，即使在比赛的前一刻还在背。为了克服演讲恐惧症，她们发扬老员工勇往直前的拼劲，硬着头皮向前冲，并个个在台上完美地展现了个人魅力。四位选手最后以令人敬佩的韧劲和拼劲，通过精心的备战，成功地挑战了自我，赢得了掌声和证书。

以精湛过硬的技能制胜

小额贷款审查审批人作为风险防控的“守门人”，审查审批队伍的业务作业技能就成为风险防控的“手闸”。该分行的审查审批人会不定期地自发地组织学习探讨新的新的规章制度，提出自己对新的规章制度的一些疑点，难点、一些有歧义的地方进行探讨，还会彼此分享沟通技巧，取长补短，提高工作效率，做到了发展与风控平衡。截至目前，该分行三农金融贷款余额38.5亿元，本年净增5.64亿元，完成全年计划的103%，不良贷款仅688万元，不良率仅0.18%，资产质量保持在全省邮储银行系统内及全市银行业金融机构行业内优良位置，这与该行三农条线审查审批人的精湛过硬的技能密不可分，实现了三农业务发展与风险防控齐头并进，保证了企业发展行稳致远。（周党华）