为贯彻落实关于打击电信网络诈骗犯罪的系列要求，切实保护广大人民群众财产安全和合法权益，抚松联社积极履行社会责任，从细处着手，全面维护客户资金安全，积极部署打击电信网络诈骗工作，努力构建社会放心、客户认同的“最安全银行”。
一是统一思想，提高政治站位。该联社党委始终站在对党负责、对人民负责的高度认识“打击防范电信网络诈骗”专项行动的重大意义，成立了以理事长为组长，其他班子成员为副组长，各部门主要负责人为成员的工作领导小组，建立有效协同配合机制，坚持齐抓共管、群防群治，全面落实打防管控各项措施主体责任，形成合力共同打击电信网络诈骗犯罪行为。
二是强化管理，规范业务操作。一方面该联社严格按照人民银行账户管理工作相关规定，落实实名制管理，限制一类账户开办数量，对客户无正当理由开卡的坚决禁止受理，同时，对开户资料的真实性、完整性、合法性从严、从细审查，严把开户关。另一方面加强非现场检测。借助大数据、风险监控平台等手段，对存量账户开展全面排查，对于账户交易异常的，及时将线索报送至人民银行机公安机关。
三是加强合作，共建风险屏障。一方面该联社与人民银行、银保监、公安等部门密切配合、一体联动，实现信息共享、快速响应、全链条追踪，形成防范电信网络诈骗的有效屏障。另一方面定期与人民银行、公安等部门联社开展反诈宣传活动，通过“进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”等形式，针对学生、老年人、企业财务人员等易受骗群体开展重点宣传，扩大反诈宣传的覆盖面。最后与公安部门建立合作机制，实现网点与公安干警直接对接，对存疑客户可与干警进行联合排查，既能方便客户第一时间开办账户，又能有效从源头遏制不法分子开办账户，形成反诈合力。
四是加强教育，提升培训质效。对外，该联社积极利用微信公众号、视频号等线上媒体渠道，以图片、短视频等通俗易懂的形式分享诈骗典型案例，不断扩大宣传覆盖面。同时，充分发挥网点主阵地宣传优势，在厅堂显眼位置张贴宣传海报、摆放宣传折页，在LED屏、多媒体电视上滚动播放相关宣传标语、视频，营造良好的宣传活动范围。对内，该联社通过晨会、专题培训等形式定期组织全体干部员工学习《反电信网络诈骗法》“断卡行动”等反诈知识，并积极搜集整理典型案例等学习资料，通过微信群定期推送给全体员工，持续提升一线员工阻截电信网络诈骗的意识和技能。
五是激励约束，压实各方责任。一是坚持责任倒查机制，对全辖存量账户进行逐户排查，重点排查反洗钱系统等风控系统筛选出异常账户，并对全辖一人多卡客户逐户清理，确保无风险账户。二是压实管理责任，通过制定风险管控考核激励措施，对网点凡是开办涉案账户的网点负责人及经办人进行通报、经济处罚等，并将考核结果纳入网点考评管理，进一步激励员工把控风险、从严开户。
