近日，连山支行个金部员工加大对信用卡不良欠款客户的催收力度，以压降信用卡不良资产的比率。
为进一步有效压降信用卡不良资产，个金部员工利用周末时间对CD值为3、CD值为4关注的46名客户进行了名单制管理，并进行了较大强度的电话、信函以及上门催收工作。对本人电话打不通的，再依次拨打家庭、单位、联系人的电话，如果以上电话均无法接通的做好记录，再委派专人进行上门催收，最大限度地联系这些客户，把握每一个与客户沟通的机会，晓之以情、动之以理地跟客户讲拖欠的危害。
经过一周的时间，共计播出电话150多通，发出信函92封，上门次数达到40余次。
下一步该行仍将继续加大该部分客户群体的催收力度，使之常态化，最终达到压降信用卡不良的目的。
