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工行保定白沟支行启动暴雪天气应急服务预案

发布时间:2023-12-18
   为保障员工和到店客户的安全和健康,顺利推动各项业务工作有序进行,工行保定白沟支行高度重视,立即启动应急响应机制,坚决做好暴雪极寒天气应急处置工作。
    一、密切关注天气变化,做好防寒保暖准备。该行切实履行责任,关爱员工,时刻关注天气变化,提醒在岗员工注意出行安全,做好御寒准备。
    二、及时清理路面积雪,做好安全保障工作。利用班前时间清扫营业场所辖内积雪,播撒融雪剂加速融化,铺盖防滑垫,摆放防滑提示牌,提升服务温度,做让群众暖心的银行,放心的银行。
    三、推广线上预约取号,实现高效服务客户。面对恶劣天气影响,该行积极响应上级行政策,利用线上渠道,耐心引导客户,减少客户在出行不便条件下办理业务的等待时间,有效分流。
   
 
 
来源:工行保定分行
作者:工宣